Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési és cserepolitika:

 

Köszönjük vásárlását. Reméljük, elégedett a vásárlással. Ha azonban bármilyen okból nem lenne teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti nekünk. A visszatérítési politikánkról további információt az alábbiakban talál.

 

Áru visszaküldése

Ahhoz, hogy visszatérítést kaphasson, a terméket a vásárlás dátumától számított 14 napon belül vissza kell küldenie. A terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, ahogy azt átvette, és sérülésmentesnek kell lennie.

 

Visszaküldési folyamat

A termék visszaküldéséhez lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a visszaküldési címért. Miután megkapta a címet, helyezze biztonságosan a terméket az eredeti csomagolásba, és [csatolja a vásárlási bizonylatot].

 

Bizonyos esetekben a visszaküldés ingyenes. Ha a terméket visszaküldi, és a visszaküldés oka nem a mi hibánk, a visszaküldés költségeit levonjuk a visszatérítésből.

 

Kivételek

A következő termékek nem visszaküldhetők vagy cserélhetők:

• könnyen romló áruk

• közeli személyekre vonatkozó termékek

• ajándékkártya

• testreszabott elemek

• digitális termék

Hibás vagy sérült termékek esetén lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken, hogy megbeszéljük a visszatérítést vagy cserét.

 

Kérdés

   Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési politikánkkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a Súgóközpontunkon keresztül.